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FAQ Servizio Civile

FAQ

 

Memo La piattaforma DOL


Anche quest’anno presentare la domanda di partecipazione al Servizio Civile Universale è facile attraverso la piattaforma DOL (Domanda On Line) che consente di compilare e inviare la domanda attraverso PC, Tablet o Smartphone senza moduli cartacei da riempire, raccomandate da spedire o documenti da consegnare a mano.

Punto interrogativo Cosa occorre per accedere a DOL?

Puoi raggiungere la piattaforma DOL direttamente da qui o collegandoti a domandaonline.serviziocivile.it
L’accesso alla piattaforma è possibile solo attraverso SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) o con le credenziali fornite dal Dipartimento per le Politiche Giovanili e il Servizio Civile Universale; questo perché il sistema ti possa riconoscere.
A) Se sei un cittadino e una cittadina italiano e italiana residente in Italia o all’estero puoi accedere alla piattaforma DOL esclusivamente con SPID, il Sistema Pubblico di Identità Digitale. Se non hai ancora il tuo SPID e non sai come ottenerlo visita il sito dell’Agenzia per l’Italia Digitale www.agid.gov.it/it/piattaforme/spid.
Ottenere le credenziali SPID è facile. Ecco di cosa hai bisogno:
Mano indica dx un indirizzo e-mail;
Mano indica dx il numero del cellulare che usi normalmente;
Mano indica dx un documento di identità valido (carta d’identità, passaporto, patente);
Mano indica dx la tua tessera sanitaria con il codice fiscale.

B) Se invece sei un cittadino e una cittadina appartenente ad un altro Paese dell’Unione Europea o sei un cittadino e una cittadina di un Paese extra Unione Europea regolarmente soggiornante in Italia, dovrai richiedere al Dipartimento, collegandoti alla homepage della piattaforma DOL (domandaonline.serviziocivile.it), le credenziali per accedere al sistema.

Punto interrogativo Come accedo a DOL?

Se hai già il tuo SPID puoi entrare nella piattaforma DOL direttamente cliccando il tasto “Accedi con SPID”; se invece hai ottenuto le credenziali dal Dipartimento per le Politiche Giovanili e il Servizio Civile Universale puoi entrare nella piattaforma DOL cliccando su tasto “Accedi con credenziali”.
Ora non ti resta che compilare la domanda.
Segui tutte le istruzioni per la compilazione sulla Guida e se hai ancora dubbi scrivi una mail a domandaonline@serviziocivile.it.

Punto interrogativo I Progetti sono parte della Misura PON-ION “Garanzia Giovani”?

No.

Punto interrogativo Non essendo i Progetti parte della Misura PON-ION “Garanzia Giovani”, sono esente dal presentare documentazione da parte dei CPI (Centri per l'impiego)?

Sì, esatto.

Punto interrogativo Posso presentare più domande per il Servizio Civile?

No. Puoi presentare una sola Domanda per un solo Progetto e per una sola Sede.

Punto interrogativo Ho sbagliato a presentare la Domanda, ne posso presentare una nuova?

In caso di errata compilazione della Domanda, è consentito annullarla e presentarne una nuova fino a 24 ore prima della scadenza del Bando.

Punto interrogativo Dichiarazioni Minori Opportunità: i Progetti sono riservati solo a determinate categorie già spuntate dal sistema? Botton New

No. I Progetti di questa Università hanno un criterio aggiuntivo mediante il quale, a parità di punteggio a seguito delle selezioni, chi rientra nella tipologia "Difficoltà Economiche", ha la priorità in graduatoria.
N.B.: Il flag dev'essere attivato di default per poter proseguire alla presentazione della Domanda.

Punto interrogativo Relativamente ai posti riservati a "Minori con Difficoltà Economiche", qual è la soglia per rientrare nella tipologia? Botton New

ISEE pari o inferiore a € 10.000.
N.B.: Per attestare l’appartenenza alla tipologia, è necessaria documentazione che certifichi tale condizione. La stessa poi, andrà presentata in sede di colloquio.

Card index Le selezioni


Punto interrogativo Come vengo a conoscenza della data di convocazione alle selezioni? Botton New

Il calendario di convocazione alle selezioni viene pubblicato sul portale UniBa, nella sezione dedicata al Servizio Civile, almeno 10 giorni prima del loro inizio.
La pubblicazione del calendario ha valore di notifica della convocazione a tutti gli effetti di legge.

Punto interrogativo Quali sono i criteri e le modalità di selezione? Botton New

I criteri di selezione si basano su una preliminare valutazione dei Titoli (vedi Scheda) e su un colloquio.
Il colloquio avviene al cospetto di una Commissione composta da un Presidente, un Componente Esperto in materia e un Componente con funzioni di Segretario. Ad ogni domanda verrà attribuito un valore da 0 a 60 punti. Il colloquio si intenderà superato solo se il punteggio finale sarà uguale o superiore a 36/60. In caso di punteggio inferiore a 36/60 il/la candidato/a risulterà non idoneo/a.
Solo per i Progetti all'estero, il/la candidato/a sosterrà una prova in lingua inglese, fondamentale per il prosieguo del Colloquio, la quale prevede 4 item: lettura di un testo, comprensione di un testo, conversazione e scrittura. Ad ogni item sarà attribuito un punteggio così conformato: 0 = scarso, 1 = mediocre, 2 = sufficiente, 3 = discreto, 4 = buono, 5 = ottimo. La prova sarà superata col punteggio finale uguale o superiore a 12/20.
N.B: Il punteggio finale sarà comunicato solo a fine lavori tramite affissione cartacea all'ingresso della sede concorsuale e/o pubblicazione sul portale UniBa.
Per i titoli di studio conseguiti all’estero sarà cura del/della candidato/a ottenerne l’equipollenza.

Punto interrogativo In cosa consiste il colloquio? Botton New

Il colloquio è prevalentemente motivazionale. In più verte su nozioni base sulla normativa generale e sul Servizio Civile. Inoltre può essere chiesta la storia del Servizio Civile e cosa esso sia.

Punto interrogativo A parità di punteggio a seguito delle selezioni, chi è il più alto in graduatoria? Botton New

A parità di punteggio è preferito il/la candidato/a maggiore di età.

Punto interrogativo Chi risulta non idoneo/a al colloquio, rientra comunque nella graduatoria? Botton New

No.

Punto interrogativo Cosa accade se non mi presento al colloquio? Botton New

Il/La candidato/a che non si presenta al colloquio nei giorni stabiliti, senza giustificato motivo, è escluso dalla selezione.
N.B: Il/La candidato/a che non si presenta al colloquio, può ripresentare domanda per i prossimi bandi di Servizio Civile alla luce del fatto che non viene firmato nessun contratto di presa di servizio.

Punto interrogativo Cosa vuol dire idoneo/a non selezionato/a?

Significa essere idonei/e a svolgere il Servizio Civile, ma non selezionati/e al momento. Ciò vuol dire che, nel momento in cui ci fosse una rinuncia al servizio da parte di chi è selezionato/a o più alto/a in graduatoria, chi è idoneo/a non selezionato/a, diventa selezionato/a.
Ancora, se si presentassero casi di sedi con posti vacanti, l’idoneo/a non selezionato/a, può essere “pescato/a” dalla graduatoria generale di Progetto, a copertura di quei posti.
Altra alternativa: il Dipartimento per il Servizio Civile Universale della Presidenza del Consiglio, pubblica sul proprio portale tutti gli Enti con posti vacanti, e in quel caso, l’idoneo/a non selezionato/a, può candidarsi per andare a coprire quei posti.

Lavoratore  La Presa di Servizio


Punto interrogativo Il/La volontario/a di Servizio Civile è retribuito/a?

Sì. L’importo mensile per lo svolgimento del servizio è di € 444,30. Tale importo ha valore di rimborso forfettario delle spese.
Per i/le volontari/e impegnati/e in Progetti all’estero, l’importo è integrato da una specifica indennità giornaliera, differenziata in base al criterio del "costo Paese" in cui i/le volontari/e sono impegnati/e. Inoltre è prevista la fornitura del vitto e dell’alloggio.
Le somme spettanti sono corrisposte direttamente dal Dipartimento per le Politiche Giovanili e il Servizio Civile Universale della Presidenza del Consiglio dei Ministri (di seguito "Dipartimento").
N.B.: La predetta indennità aggiuntiva non è corrisposta durante i periodi di servizio in cui i/le volontari/e si trovano nel territorio nazionale (compresi quelli dedicati ad attività formative) e durante i periodi di permesso, anche se fruiti all’estero. Parimenti detta indennità non è corrisposta ai/alle giovani residenti nel Paese dove si realizza il Progetto.

Punto interrogativo Sono previsti rimborsi?

Sì. Qualora il/la volontario/a risieda in un Comune diverso da quello di realizzazione del Progetto, ha diritto al rimborso, da parte del Dipartimento, delle spese del solo viaggio iniziale per il raggiungimento della sede del Progetto (aereo, treno, pullman, traghetto, purché risulti il mezzo più economico). Parimenti ha diritto al rimborso delle spese per il raggiungimento del luogo di residenza al termine del servizio, che avverrà con le stesse modalità.
Per i/le volontari/e impegnati/e in Progetti all’estero, è ulteriormente previsto il rimborso per un viaggio intermedio di andata e ritorno dal e per il Paese estero .

Punto interrogativo Come sono inquadrati, ai fini dei redditi, gli importi attribuiti ai/alle volontari/e di Servizio Civile Universale?

Agli importi attribuiti ai/alle volontari/e, si applicano le disposizioni di cui all’Art. 16, comma 3 del Decreto Legislativo n. 40/2017. Il periodo prestato come volontario/a di Servizio Civile è riconosciuto ai fini previdenziali, a domanda dell’interessato/a, nelle forme e con le modalità previste dall’Art. 4, comma 2, del Decreto Legge 29 Novembre 2008 n. 185, convertito in Legge 28 Gennaio 2009, n. 2.
Più precisamente, gli assegni di Servizio Civile erogati sono equiparati a redditi esenti e quindi non imponibili ai fini IRPEF, ma vanno comunque certificati dalla PA che li eroga (cioè il Dipartimento per le Politiche Giovanili e il Servizio Civile Universale) nell’apposito riquadro della Certificazione Unica (CU) dedicato ai redditi esenti. Tale esenzione comporta che la somma medesima non può essere computata ai fini della soglia di € 2.840,51, limite di reddito per essere considerati come famigliari fiscalmente a carico.

Punto interrogativo Cosa si intende per Rinuncia? Botton New

Innanzitutto c'è da distinguere “Rinuncia” da “Interruzione del Servizio” (vedi di seguito).
La Rinuncia ricorre nel caso in cui il/la giovane dichiari di non voler assumere servizio o non lo assume non presentandosi nel giorno e nella sede indicati per l'avvio al servizio.
N.B.: La Rinuncia dà diritto a presentare domanda di partecipazione in occasione di successivi bandi di Servizio Civile.

Punto interrogativo Cosa si intende per Interruzione del Servizio? Botton New

L'interruzione ricorre nel caso in cui il/la volontario/a in servizio interrompe il proprio percorso di Servizio Civile con atto scritto.
N.B.: In tal caso il/la volontario/a non ha diritto a ripresentare domanda di partecipazione in occasione di successivi bandi di Servizio Civile, a meno che l'interruzione non sia dovuta a malattia (vedi di seguito).

Punto interrogativo Risulto idoneo/a selezionato/a a seguito delle selezioni e quindi firmerò il contratto di Presa di Servizio, ma nel caso in cui, nel corso del mio Servizio Civile, interrompessi lo stesso, posso ripresentare domanda ai prossimi bandi? Botton New

L'Interruzione del Servizio, non dà diritto a ripresentare domanda di partecipazione in occasione di successivi bandi di Servizio Civile, a meno che l'interruzione non sia dovuta a malattia superiore ai 30 giorni e non dovuta a causa di servizio. In tal caso il/la volontario/a che non abbia portato a compimento il 6º mese di servizio, conserva il diritto a presentare domanda in occasione di successivi bandi di Servizio Civile.
N.B.: L’Interruzione del Servizio, se presentata entro 120 gg dall’avvio del Progetto, darebbe la possibilità all’Ente di scorrere la graduatoria al fine di coprire il posto reso vacante da tale interruzione.

Punto interrogativo Risulto idoneo/a non selezionato/a a seguito delle selezioni; entro quanto tempo avrei la possibilità di subentrare ad una eventuale interruzione del servizio da parte di un/una volontario/a?

Entro 120 giorni dalla Presa di Servizio.
N.B.: I/Le candidati/e risultati/e "idonei/e non selezionati/e" fanno parte di una graduatoria e quindi vengono "pescati/e" sulla base del punteggio ottenuto in fase di selezione. L'Ente richiederà disponibilità al servizio scorrendo la graduatoria della sede deficitaria e, in seguito, da quella generale.

Punto interrogativo È possibile sospendere il Servizio Civile, se sopraggiungono cause di forza maggiore, per poi riprenderlo? Botton New

La sospensione del Servizio Civile potrebbe avvenire per cause di forza maggiore NON legate al/alla volontario/a in servizio, ma per fatti straordinari riguardanti l’Ente titolare del Progetto o, come in questo periodo storico, per pandemia.
N.B.: La sospensione farebbe sì che, il/la volontario/a interessato/a rimanga “in fermo” senza percepire l’indennità giornaliera, fino alla ripresa del servizio.

Punto interrogativo Sono idoneo/a selezionato/a, cosa devo fare ora? C'è una documentazione da presentare?

Riceverai una mail di convocazione per la Presa di Servizio.
La documentazione IMPORTANTE da presentare è:
Mano indica dx Documento di riconoscimento in corso di validità;
Mano indica dx Documento attribuzione Codice Fiscale.
Mano indica dx Residenza fiscale (riceverai modulo da compilare);
Mano indica dx IBAN (riceverai modulo da compilare).

Punto interrogativo Posso frequentare Corsi di Laurea, Dottorati di Ricerca, Tirocini e quant'altro durante il mio Servizio Civile?

Sì, assicurando le 25 ore settimanali.

Punto interrogativo Posso lavorare durante il mio Servizio Civile?

Sì, assicurando le 25 ore settimanali.

Virus  Emergenza COVID-19


Punto interrogativo Se si dovesse protrarre l'emergenza epidemiologica, cosa accadrebbe a noi volontari e volontarie?

In caso di oltranza dell'emergenza epidemiologica Covid-19, si applicherà la “Circolare del 15 aprile 2021 recante indicazioni per l’avvio in servizio e l’impiego degli operatori volontari del servizio civile universale in relazione all’emergenza epidemiologica da COVID-19” e successive integrazioni, qui di seguito riportate:
Icona pdf Circolare Covid-19 15 Aprile 2021
Icona pdf Circolare Covid-19 30 Aprile 2021 (integrazione)

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Pubblicato il: 17/12/2021  Ultima modifica: 26/01/2022

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