Trasparenza sull’utilizzo dell’Intelligenza Artificiale e termini d’uso dell'assistente virtuale Uniba Risponde
Uniba Risponde è un servizio digitale di supporto informativo basato su sistemi di intelligenza artificiale generativa.
L’utente è informato che sta interagendo con un sistema automatizzato e non con una persona fisica.
Il servizio utilizza modelli linguistici di grandi dimensioni (Large Language Models – LLM) per generare risposte testuali basate esclusivamente sui contenuti pubblicamente disponibili del dominio istituzionale www.uniba.it mediante tecniche di ancoraggio ai contenuti (grounding).
Il chatbot ha finalità esclusivamente informative e di orientamento alla consultazione dei servizi e dei contenuti istituzionali dell’Università degli Studi di Bari Aldo Moro.
Il sistema non adotta decisioni automatizzate né produce effetti giuridici o analogamente significativi sugli utenti ai sensi dell’art. 22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Le risposte generate automaticamente dal sistema possono contenere imprecisioni, errori, omissioni o informazioni non aggiornate.
Le informazioni fornite dall'assistente virtuale non costituiscono comunicazioni ufficiali dell’Ateneo, atti amministrativi, certificazioni, pareri o provvedimenti aventi valore legale.
Per quesiti complessi, richieste specifiche o situazioni che richiedano valutazioni ufficiali, l’utente è invitato a rivolgersi agli uffici competenti dell’Ateneo e a verificare le informazioni mediante consultazione delle pagine istituzionali del sito www.uniba.it.
Il funzionamento del servizio è soggetto a supervisione umana da parte delle strutture competenti dell’Ateneo.
L’utente si impegna a utilizzare il servizio nel rispetto della normativa vigente e a non inserire:
- dati personali particolari ai sensi dell’art. 9 del GDPR;
- informazioni riservate o dati personali di terzi non necessari;
- contenuti illeciti, offensivi o contrari alla normativa vigente.
È vietato utilizzare l'assistente virtuale per finalità illecite o per tentare di alterarne il funzionamento.
L’Università si riserva la facoltà di aggiornare, sospendere o interrompere il servizio, anche temporaneamente, per esigenze tecniche, organizzative o normative.
Le informazioni relative al trattamento dei dati personali sono disponibili nell’Informativa privacy dedicata al servizio.